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大板房社區(qū)深入推進“幫代辦”服務(wù)到家門
2023-05-30 11:22:55          來源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:郭奕含 | 作者:張依妮         

岳塘新聞網(wǎng)5月30日(通訊員:張依妮)為進一步提升為民服務(wù)水平,今年來,岳塘區(qū)岳塘街道大板房社區(qū)依托黨群服務(wù)中心,不斷創(chuàng)新服務(wù)載體。針對不同服務(wù)群體、滿足不同辦事需求,深入推進“幫辦代辦、上門服務(wù)”政務(wù)服務(wù)活動,著力為群眾辦實事、解難事、做好事。

服務(wù)開展以來,大板房社區(qū)整合在職黨員、物業(yè)、志愿者等多方力量,充分運用居民代表微信群,通過“線上+線下”雙融合的服務(wù)體系,形成“黨群中心+線上咨詢+線下服務(wù)”的立體式服務(wù)格局。針對群眾不同實際需求,推行政務(wù)幫代、醫(yī)療幫代、繳費幫代、為老幫代等多項幫代服務(wù),提供全領(lǐng)域、全方位、多層次的幫辦代辦服務(wù),做到讓群眾少跑路,讓干部多跑腿,提供更周全、更貼心、更直接、更便捷的政務(wù)服務(wù)。近期社保員上門為轄區(qū)內(nèi)90歲高齡抗美援朝老戰(zhàn)士開展養(yǎng)老認證工作中,得到了群眾的高度贊揚,進一步拉進了為民服務(wù)的距離。

下一步,大板房社區(qū)將繼續(xù)拓寬“幫代辦”服務(wù)形式,通過實打?qū)嵉纳祥T服務(wù)、面對面的指導幫助,讓更多群眾切身感受到真誠互動、溫暖貼心的政務(wù)服務(wù),真正做到為企服務(wù)有效率、為民服務(wù)有溫度,不斷提升廣大群眾的滿意度、獲得感幸福感。

責編:郭奕含

來源:岳塘新聞網(wǎng)

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